ENVIO
O prazo para postagem do seu pedido é de até 3 dias úteis após a aprovação do pagamento (podendo ser enviado antes!). O prazo médio de entrega é de 11 dias úteis. O código de rastreio é atualizado no máximo 1 dia útil após o envio.
Todas as encomendas são enviadas via Correios (ou em casos específicos Transportadora) e o status pode ser consultado em Rastrear Encomenda;
Muita atenção na hora de preencher o endereço de entrega! É imprescindível que seja cadastrado corretamente para que a entrega seja efetuada com sucesso. Em caso de erros na entrega causados devido a informações incorretas, um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio;
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região. Você poderá consultar essa informação inserindo o CEP nas páginas dos produtos ou no carrinho de compras;
As entregas poderão sofrer atrasos caso o Correios determine greve;
Entendemos a importância de receber seus produtos no prazo desejado, e trabalhamos arduamente para garantir uma entrega eficiente. No entanto, é importante mencionar que, em alguns casos, podem ocorrer atrasos inesperados por parte dos Correios ou da transportadora. Em situações excepcionais, o prazo máximo de entrega pode se estender até 25 dias úteis.
Caso o prazo de entrega ultrapasse esse período e seu pedido não tenha sido recebido, oferecemos duas opções para garantir a sua satisfação. Você pode escolher entre o reenvio do produto, assegurando que uma nova remessa seja enviada o mais rápido possível, ou optar por um reembolso integral do valor pago.
Alguns locais possuem restrição de entrega e o objeto ficará disponível na agência de Correios mais próxima para ser retirado em até 5 dias corridos. Caso o objeto não seja retirado, o mesmo será devolvido ao remetente. Um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio.
Obs.: Os nossos produtos são enviados direto das fábricas em Hong Kong, China, Suécia ou da nossa sede em Minas Gerais. Para mais informações sobre o prazo de entrega, entre em contato com nosso Whatsapp +55 (31) 9 7210 4750.
